No se aceptarán reclamos pasados los treinta (30) días corridos desde la fecha del envío.

Sólo se aceptará la devolución de una herramienta, equipo o accesorio en los siguientes casos:

1. Por defectos de fabricación.
2. Si no corresponde el empaque con el contenido.
3. Si el material recibido no corresponde con el solicitado en su pedido.

El procedimiento de la devolución es el siguiente:

1. Al enviarnos el material con alguna de las condiciones anteriores, Censa Tools enviará, sin costo, la reposición de lo solicitado.
2. El material que se devuelve se enviará a:

Censa Tools
Vía Rápida Poniente 15221-1ª, Colonia Los Santos, Tijuana, BC, 22600

3. Si el producto solicitado no llegara a su domicilio pero fue enviado por nosotros, la falta estará cubierta por un seguro a cargo del servicio de mensajería.
4. En caso de cualquier duda, favor de contactarnos a los teléfonos 01800 086 8665 (lada sin costo) , +(52.664) LADA 215-4040 y en el fax 215-3535 o al correo electrónico pedidos@censatools.com

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Sí, siempre y cuando sea un periodo que no exceda los 30 días después del envío y bajo nuestras políticas de devolución.